| NCL001295 REAL DECRETO 515/1989, de 21 de abril |
| sobre protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compra-venta y arrendamiento de viviendas. (BOE de 17 de mayo de 1989) |
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| NCL001866 REAL DECRETO 636/1993, de 3 de mayo |
| por el que se regula el sistema arbitral de consumo. (BOE de 21 de mayo de 1993) |
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| NCL002272 LEY 21/1995, de 6 de julio |
| reguladora de los Viajes Combinados. (BOE de 7 de julio de 1995) |
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| NCL003455 REAL DECRETO 1507/2000, de 1 de septiembre |
| por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 2.º, apartado 2, y 11, apartados 2 y 5, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normas concordantes. (BOE de 12 de septiembre de 2000) |
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| NCL004465 LEY 23/2003, de 10 de julio |
| de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. (BOE de 11 de julio de 2003) |
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| NCL005558 REAL DECRETO 894/2005, de 22 de julio |
| por el que se regula el Consejo de Consumidores y Usuarios. (BOE de 26 de agosto de 2005) |
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| NCL005902 ORDEN EHA/3804/2006 de 29 de noviembre |
| por la que se establece el nuevo sistema de Índices de Precios de Consumo, base 2006. (BOE de 15 de diciembre de 2006) |
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| NCL006060 REAL DECRETO 231/2008, de 15 de febrero |
| por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. (BOE de 25 de febrero de 2008) |
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| NCL006064 ORDEN SCO/453/2008, de 14 de febrero |
| por la que se modifica el Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera. (BOE de 26 de febrero de 2008) |
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| NCL006080 REAL DECRETO 330/2008, de 29 de febrero |
| por el que se adoptan medidas de control a la importación de determinados productos respecto a las normas aplicables en materia de seguridad de los productos. (BOE de 12 de marzo de 2008) |
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| NCL006216 REAL DECRETO 825/1990, de 22 de junio |
| sobre el derecho de representación, consulta y participación de los consumidores y usuarios a través de sus asociaciones. (BOE de 29 de junio de 1990) |
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| NCL006258 LEY de 23 de julio de 1908 |
| referente a los contratos de préstamo (represión de la usura). (Gaceta de 24 de julio de 1908) |
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| NCL006381 REAL DECRETO 1457/1986, de 10 de enero |
| por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes. (BOE de 16 de julio de 1986 y corrección de errores de 7 mayo de 1987) |
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| NCL007156 REAL DECRETO 47/2007, de 19 de enero |
| por el que se aprueba el Procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios de nueva construcción. (BOE de 31 de enero de 2007 y corrección de errores de 17 de noviembre) |
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| NCL007883 REAL DECRETO 1453/1987, de 27 de noviembre |
| por el que se aprueba el Reglamento regulador de los Servicios de limpieza, conservación y teñido de Productos Textiles, Cueros, Pieles y Sintéticos. (BOE de 28 de noviembre de 1987) |
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| NCL008583 LEY 2/2009, de 31 de marzo |
| por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito. (BOE de 1 de abril de 2009) |
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| NCL008639 REAL DECRETO 487/2009, de 3 de abril |
| por el que se modifica el Real Decreto 894/2005, de 22 de julio, por el que se regula el Consejo de Consumidores y Usuarios. (BOE de 8 de abril de 2009) |
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| NCL008942 REAL DECRETO 863/2009, de 14 de mayo |
| por el que se modifica el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. (BOE de 25 de mayo de 2009) |
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| NCL008969 REAL DECRETO 899/2009, de 22 de mayo |
| por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. (BOE de 30 de mayo de 2009) |
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| NCL009456 REAL DECRETO 1681/2009, de 13 de noviembre |
| por el que se modifica el Decreto 2950/1975, de 7 de noviembre, por el que se reorganiza el Consejo de Comercio Interior y de los Consumidores y se crea el Instituto Nacional del Consumo. (BOE de 14 de noviembre de 2009) |
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| NCL009536 LEY 29/2009, de 30 de diciembre |
| por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios. (BOE de 31 de diciembre de 2009) |
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| NCL009724 ORDEN PRE/735/2010, de 17 de marzo |
| por la que se modifica la lista de productos incluidos en el anexo I del Real Decreto 330/2008, de 29 de febrero, por el que se adoptan medidas de control a la importación de determinados productos respecto a las normas aplicables en materia de seguridad de los productos. (BOE de 26 de marzo de 2010) |
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| NCL009752 REAL DECRETO 306/2010, de 15 de marzo |
| por el que se crea la Comisión Interministerial de Consumo y se regulan sus funciones, composición y funcionamiento. (BOE de 6 de abril de 2010) |
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| NCL009873 REAL DECRETO 455/2010, de 16 de abril |
| por el que se modifica el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes. (BOE de 29 de abril de 2010) |
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| NCL010333 REAL DECRETO 106/2011, de 28 de enero |
| por el que se crea y regula el Registro estatal de empresas previsto en la Ley 2/2009, de 31 de marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, y se fija el importe mínimo del seguro de responsabilidad o aval bancario para el ejercicio de estas actividades. (BOE de 11 de febrero de 2011) |
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| NCL010410 LEY 7/2011, de 11 de abril |
| por la que se modifican la Ley 41/1999, de 12 de noviembre, sobre sistemas de pagos y de liquidación de valores y el Real Decreto-ley 5/2005, de 11 de marzo, de reformas urgentes para el impulso a la productividad y para la mejora de la contratación pública. (BOE de 12 de abril de 2011) |
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| NCL010473 LEY 16/2011, de 24 de junio |
| de contratos de crédito al consumo. (BOE de 25 de junio de 2011) |
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| NCL010570 ORDEN EHA/2899/2011, de 28 de octubre |
| de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios. (BOE de 29 de octubre de 2011 y corrección de errores de 3 de diciembre) |
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| NCL010668 REAL DECRETO-LEY 8/2012, de 16 de marzo |
| de contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio. (BOE de 17 de marzo de 2012) |
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| NCL010730 LEY 4/2012, de 6 de julio |
| de contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio y normas tributarias. (BOE de 7 de julio de 2012) |
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| NCL010815 ORDEN ECC/159/2013, de 6 de febrero |
| por la que se modifica la parte II del anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo. (BOE de 8 de febrero de 2013) |
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| NCL010860 REAL DECRETO 235/2013, de 5 de abril |
| por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios. (BOE de 13 de abril de 2013 y corrección de errores de 25 de mayo) |
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| NCL010893 CIRCULAR 3/2013, de 12 de junio |
| de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, sobre el desarrollo de determinadas obligaciones de información a los clientes a los que se les prestan servicios de inversión, en relación con la evaluación de la conveniencia e idoneidad de los instrumentos financieros. (BOE de 19 de junio de 2013) |
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| NCL010958 CIRCULAR 7/2013, de 25 de septiembre |
| de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, por la que se regula el procedimiento de resolución de reclamaciones y quejas contra empresas que prestan servicios de inversión y de atención a consultas en el ámbito del mercado de valores. (BOE de 1 de noviembre de 2013) |
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| NCL011011 REAL DECRETO 19/2014, de 17 de enero |
| por el que se refunden los organismos autónomos Instituto Nacional del Consumo y Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición en un nuevo organismo autónomo denominado Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición y se aprueba su estatuto. (BOE de 3 de febrero de 2014) |
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| NCL011040 LEY 3/2014, de 27 de marzo |
| por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (BOE de 28 de marzo de 2014 y corrección de errores de 14 de mayo) |
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| NCL011466 ORDEN ECC/2316/2015, de 4 de noviembre |
| relativa a las obligaciones de información y clasificación de productos financieros. (BOE de 5 de noviembre de 2015) |
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| NCL011880 REAL DECRETO 536/2017, de 26 de mayo |
| por el que se crea y regula la Comisión de seguimiento, control y evaluación prevista en el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, y por el que se modifica el artículo 6 del Real Decreto 877/2015, de 2 de octubre, de desarrollo de la Ley 26/2013, de 27 de diciembre, de cajas de ahorro y fundaciones bancarias. (BOE de 27 de mayo de 2017) |
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| NCL011887 REAL DECRETO 564/2017, de 2 de junio |
| por el que se modifica el Real Decreto 235/2013, de 5 de abril, por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios. (BOE de 6 de junio de 2017) |
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| NCL011979 LEY 7/2017, de 2 de noviembre |
| por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. (BOE de 4 de noviembre de 2017) |
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| NCL012144 LEY 4/2018, de 11 de junio |
| por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. (BOE de 12 de junio de 2018) |
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| NCL012165 REAL DECRETO-LEY 5/2018, de 27 de julio |
| de medidas urgentes para la adaptación del Derecho español a la normativa de la Unión Europea en materia de protección de datos. (BOE de 30 de julio de 2018) |
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| NCL012239 LEY ORGÁNICA 3/2018, de 5 de diciembre |
| de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. (BOE de 6 de diciembre de 2018) |
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| NCL012329 LEY 5/2019, de 15 de marzo |
| reguladora de los contratos de crédito inmobiliario. (BOE de 16 de marzo de 2019) |
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| NCL012381 REAL DECRETO 309/2019, de 26 de abril |
| por el que se desarrolla parcialmente la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario y se adoptan otras medidas en materia financiera. (BOE de 29 de abril de 2019) |
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| NCL012382 ORDEN ECE/482/2019, de 26 de abril |
| por la que se modifican la Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de los servicios y productos bancarios, y la Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios. (BOE de 29 de abril de 2019) |
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| NCL012580 REAL DECRETO 542/2020, de 26 de mayo |
| por el que se modifican y derogan diferentes disposiciones en materia de calidad y seguridad industrial. (BOE de 20 de junio de 2020 y corrección de errores de 16 de septiembre) |
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| NCL012628 LEY ORGÁNICA 1/2020, de 16 de septiembre |
| sobre la utilización de los datos del Registro de Nombres de Pasajeros para la prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de delitos de terrorismo y delitos graves. (BOE de 17 de septiembre de 2020) |
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| NCL012774 REAL DECRETO 390/2021, de 1 de junio |
| por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios. (BOE de 2 de junio de 2021) |
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| NCL013072 LEY 23/2022, de 2 de noviembre |
| por la que se modifica la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. (BOE de 3 de noviembre de 2022) |
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| NCL013212 REAL DECRETO 448/2023, de 13 de junio |
| por el que se aprueba el Reglamento del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios. (BOE de 14 de junio de 2023) |
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| NCL013217 CIRCULAR 1/2023, de 26 de junio |
| sobre la aplicación del artículo 66.1.b) de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones. (BOE de 28 de junio de 2023) |
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| NCL013422 REAL DECRETO 713/2024, de 23 de julio |
| por el que se aprueba el Reglamento que regula el Sistema Arbitral de Consumo. (BOE de 24 de julio de 2024) |
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| NFL000978 LEY 26/1984, de 19 de julio |
| General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. (BOE de 24 de julio de 1984) |
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| NFL001764 LEY 26/1991, de 21 de noviembre |
| sobre Contratos Celebrados fuera de los Establecimientos Mercantiles. (BOE de 15 de noviembre de 1991) |
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| NFL002509 LEY 22/1994, de 6 de julio |
| de responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos. (BOE de 7 de julio de 1994) |
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| NFL002510 LEY 7/1995, de 23 de marzo |
| de Crédito al Consumo. (BOE de 25 de marzo de 1995 y corrección de errores de 12 de mayo) |
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| NFL003202 LEY ORGÁNICA 15/1999, de 13 de diciembre |
| de Protección de Datos de Carácter Personal. (BOE de 14 de diciembre de 1999) |
| |
| NFL007523 LEY 39/2002, de 28 de octubre |
| de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios. (BOE de 29 de octubre de 2002) |
| |
| NFL010197 LEY 44/2006, de 29 de diciembre |
| de mejora de la protección de los consumidores y usuarios. (BOE de 30 de diciembre de 2006) |
| |
| NFL010704 LEY 22/2007, de 11 de julio |
| sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores. (BOE de 12 de julio de 2007) |
| |
| NFL010863 LEY 25/2007, de 18 de octubre |
| de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones. (BOE de 19 de octubre de 2007) |
| |
| NFL010947 REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de noviembre |
| por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. (BOE de 30 de noviembre de 2007 y corrección de errores de 13 de febrero de 2008) |
| |
| NFL010982 LEY 43/2007, de 13 de diciembre |
| de protección de los consumidores en la contratación de bienes con oferta de restitución del precio. (BOE de 14 de diciembre de 2007) |
| |
| NFL011127 REAL DECRETO 1720/2007, de 21 de diciembre |
| por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. (BOE de 19 de enero de 2008) |
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| NFL018459 REAL DECRETO-LEY 9/2017, de 26 de mayo |
| por el que se transponen directivas de la Unión Europea en los ámbitos financiero, mercantil y sanitario, y sobre el desplazamiento de trabajadores. (BOE de 27 de mayo de 2017 y corrección de errores de 8 de junio) |
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| NSL003148 LEY 38/1999, de 5 de noviembre |
| de Ordenación de la Edificación (BOE de 6 de noviembre de 1999) |
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| NSL013183 LEY 17/2009, de 23 de noviembre |
| sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio. (BOE de 24 de noviembre de 2009) |
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| NSL026738 REAL DECRETO-LEY 1/2021, de 19 de enero |
| de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica. (BOE de 20 de enero de 2021) |
| |
| NSL027956 LEY 4/2022, de 25 de febrero |
| de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica. (BOE de 1 de marzo de 2022) |
| |
| NSL028384 REAL DECRETO-LEY 14/2022, de 1 de agosto |
| de medidas de sostenibilidad económica en el ámbito del transporte, en materia de becas y ayudas al estudio, así como de medidas de ahorro, eficiencia energética y de reducción de la dependencia energética del gas natural. (BOE de 2 de agosto de 2022) |
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| NCL002436 DECRETO 25/1996, de 20 de junio |
| del Principado de Asturias, por el que se regula la actividad de prestación de servicios a domicilio. (BOPA de 9 de julio de 1996 y corrección de errores de 30 de agosto) |
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| NCL004151 LEY 11/2002, de 2 de diciembre |
| del Principado de Asturias, de los Consumidores y Usuarios. (BOPA de 13 de diciembre de 2002 y BOE de 15 de enero de 2003) |
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| NCL005522 DECRETO 6/2005, de 19 de enero |
| del Principado de Asturias, por el que se regulan las hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores y usuarios. (BOPA de 1 de febrero de 2005) |
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| NCL005710 DECRETO 40/2007, de 19 de abril |
| del Principado de Asturias, por el que se aprueba el «Libro de la Vivienda» en el Principado de Asturias. (BOPA de 10 de mayo de 2007) |
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| NCL005711 DECRETO 41/2007, de 19 de abril |
| del Principado de Asturias, por el que se aprueba el Libro del Edificio en el Principado de Asturias. (BOPA de 11 de mayo de 2007) |
| |
| NCL004250 LEY 3/2003, de 12 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Canarias, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios. (BOCA de 19 de febrero de 2003 y BOE de 6 de marzo) |
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| NCL009524 LEY 12/2009, de 16 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Canarias, reguladora de la Licencia Comercial. (BOCA de 21 de diciembre de 2009 y BOE de 30 de enero de 2010) |
| |
| NCL009525 LEY 4/1994, de 25 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de Canarias, de Ordenación de la Actividad Comercial de Canarias. (BOCA de 29 de abril de 1994 y BOE de 27 de mayo de 1994) |
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| NCL010414 LEY 8/2011, de 8 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de Canarias, por la que se modifica la Ley 4/1994, de 25 de abril, de Ordenación de la Actividad Comercial de Canarias. (BOCA de 25 de abril de 2011 y BOE de 7 de mayo de 2011) |
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| NCL013203 DECRETO 90/2023, de 25 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Canarias, por el que se regulan los servicios de atención a la clientela, las características y el procedimiento de obtención de las hojas de reclamaciones y su tramitación administrativa en las relaciones de consumo. (BOCA de 7 de junio de 2023) |
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| NCL003663 LEY 6/2001, de 24 de mayo, |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, del Estatuto de los Consumidores. (DOE de 23 de junio de 2001 y BOE de 20 de julio) |
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| NCL005949 DECRETO 144/2006, de 25 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, por el que se regulan las hojas de reclamaciones en materia de consumo. (DOE de 1 de agosto de 2006 y corrección de errores de 9 de noviembre) |
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| NCL010640 DECRETO 28/2012, de 10 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, de la Consejería de Salud y Política Social, por el que se regula la composición y funcionamiento del Consejo Extremeño de los Consumidores. (DOE de 16 de febrero de 2012) |
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| NCL011872 LEY 5/2017, de 16 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, por la que se modifica la Ley 6/2001, de 24 de mayo, del Estatuto de los Consumidores de Extremadura. (DOE de 18 de mayo de 2017 y BOE de 7 de junio) |
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| NCL011938 ORDEN de 21 de julio de 2017 |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura por la que se aprueba el Reglamento Interno de organización y funcionamiento del Consejo Extremeño de los Consumidores. (DOE de 10 de agosto de 2017) |
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| NCL012080 LEY 4/2018, de 21 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, por la que se modifica la Ley 6/2001, de 24 de mayo, del Estatuto de los Consumidores de Extremadura. (DOE de 23 de febrero de 2018 y BOE de 10 de marzo) |
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| NCL012305 LEY 6/2019, de 20 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, del Estatuto de las personas consumidoras de Extremadura. (DOE de 26 de febrero de 2019 y BOE de 12 de marzo de 2019) |
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| NSL014918 LEY 15/2010, de 9 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Extremadura, de responsabilidad social empresarial en Extremadura. (DOE de 15 de diciembre de 2010 y BOE de 27 de diciembre de 2010) |
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| NCL001387 LEY 1/1990, de 8 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, sobre la Disciplina del Mercado y de Defensa de los Consumidores y de los Usuarios. (DOGC de 17 de enero de 1990 y corrección de errores de 9 de febrero y BOE de 16 de febrero y corrección de errores de 2 de marzo) |
| |
| NCL001839 LEY 3/1993, de 5 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, del Estatuto del Consumidor. (DOGC de 12 de marzo de 1993 y BOE de 5 de abril) |
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| NCL006233 ORDEN ECF/188/2007, de 23 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por la que se aprueba la tramitación telemática del procedimiento de presentación de quejas, denuncias, reclamaciones y consultas a la Agencia Catalana del Consumo. (DOGC de 12 de junio de 2007 y corrección de erratas de 10 de octubre) |
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| NCL006243 DECRETO 349/2006, de 5 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por el que se regulan las actividades de las empresas prestadoras de servicios y representación de las personas consumidoras y usuarias ante la Administración pública en la tramitación y ejecución de procedimientos sancionadores. (DOGC de 21 de septiembre de 2006) |
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| NCL008269 LEY 9/2000, de 7 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de Regulación de la publicidad dinámica en Cataluña. (DOGC de 24 de julio de 2000 y BOE de 24 de agosto de 2000) |
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| NCL010124 LEY 22/2010, de 20 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, del Código de consumo de Cataluña. (DOGC de 23 de julio de 2010 y BOE de 13 de agosto) |
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| NCL010612 LEY 9/2011, de 29 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de promoción de la actividad económica. (DOGC de 30 de diciembre de 2011 y corrección de errores de 27 de enero de 2012, y BOE de 14 de enero de 2012) |
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| NCL010613 LEY 9/2004, de 24 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de creación de la Agencia Catalana del Consumo. (DOGC de 30 de diciembre de 2004) |
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| NCL010614 DECRETO 242/2005, de 8 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de desarrollo de la estructura de la Agencia Catalana del Consumo. (DOGC de 10 de noviembre de 2005) |
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| NCL010687 DECRETO 12/2010, de 2 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por el que se regulan los requisitos para ejercer la actividad de agente inmobiliario y se crea el Registro de Agentes Inmobiliarios de Cataluña. (DOGC de 9 de febrero de 2010) |
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| NCL010834 DECRETO 121/2013, de 26 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por el que se regulan las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia en las relaciones de consumo. (DOGC de 28 de febrero de 2013) |
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| NCL010857 DECRETO 151/2013, de 9 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, sobre la potestad sancionadora en materia de consumo y sobre el procedimiento de restitución de cantidades percibidas indebidamente, reposición de la situación alterada y resarcimiento de daños y perjuicios. (DOGC de 11 de abril de 2013) |
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| NCL011004 DECRETO-LEY 6/2013, de 23 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por el que se modifica la Ley 2/2010, de 22 de julio, del Código de consumo de Cataluña. (DOGC de 31 de diciembre de 2013 y BOE de 21 de marzo de 2014) |
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| NCL011116 DECRETO 98/2014, de 8 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo. (DOGC de 10 de julio de 2014) |
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| NCL011250 LEY 20/2014, de 29 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de modificación de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña, para la mejora de la protección de las personas consumidoras en materia de créditos y préstamos hipotecarios, vulnerabilidad económica y relaciones de consumo. (DOGC de 31 de diciembre de 2014 y corrección de erratas de 14 de octubre de 2015, y BOE de 21 de enero de 2015) |
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| NCL011339 DECRETO 67/2015, de 5 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, para el fomento del deber de conservación, mantenimiento y rehabilitación de los edificios de viviendas mediante las inspecciones técnicas y el libro del edificio. (DOGC de 7 de mayo de 2015) |
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| NCL012286 DECRETO LEY 2/2019, de 22 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de modificación de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña, para incorporar medidas contra los trastornos de la conducta alimentaria. (DOGC de 24 de enero de 2019) |
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| NCL012509 DECRETO 261/2019, de 10 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de modificación del Decreto 98/2014, de 8 de julio, sobre el procedimiento de mediación en las relaciones de consumo. (DOGC de 12 de diciembre de 2019) |
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| NSL009716 LEY 18/2007, de 28 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, del derecho a la vivienda. (DOGC de 9 de enero de 2008 y corrección de errores de 7 de febrero, y BOE de 27 de febrero) |
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| NSL020016 LEY 24/2015, de 29 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de medidas urgentes para afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda y la pobreza energética. (DOGC de 5 de agosto de 2015 y BOE de 9 de septiembre) |
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| NSL025397 DECRETO LEY 17/2019, de 23 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de medidas urgentes para mejorar el acceso a la vivienda. (DOGC de 30 de diciembre de 2019 y corrección de erratas de 22 de enero de 2020, y BOE de 21 de enero de 2020 y corrección de errores de 28 de febrero) |
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| NSL025458 DECRETO LEY 1/2020, de 21 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, por el que se modifica el Decreto ley 17/2019, de 23 de diciembre, de medidas urgentes para mejorar el acceso a la vivienda. (DOGC de 22 de enero de 2020 y BOE de 17 de marzo) |
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| NSL026235 LEY 11/2020, de 18 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de medidas urgentes en materia de contención de rentas en los contratos de arrendamiento de vivienda y de modificación de la Ley 18/2007, de la Ley 24/2015 y de la Ley 4/2016, relativas a la protección del derecho a la vivienda. (DOGC de 21 de septiembre de 2020 y corrección de erratas de 27 de septiembre de 2021, y BOE de 29 de septiembre y corrección de errores de 4 de octubre) |
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| NSL026413 DECRETO LEY 37/2020, de 3 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de refuerzo de la protección del derecho a la vivienda ante los efectos de la pandemia de la COVID-19. (DOGC de 4 de noviembre de 2020 y BOE de 9 de diciembre) |
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| NSL027968 LEY 1/2022, de 3 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de modificación de la Ley 18/2007, la Ley 24/2015 y la Ley 4/2016 para afrontar la emergencia en el ámbito de la vivienda. (DOGC de 7 de marzo de 2022 y BOE de 17 de marzo) |
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| NSL028921 LEY 1/2023, de 15 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Cataluña, de modificación de la Ley 18/2007, del derecho a la vivienda, y del libro quinto del Código civil de Cataluña, relativo a los derechos reales, en relación con la adopción de medidas urgentes para afrontar la inactividad de los propietarios en los casos de ocupación ilegal de viviendas con alteración de la convivencia vecinal. (DOGC de 17 de febrero de 2023 y BOE de 6 de marzo) |
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| NCL000878 LEY 5/1985, de 8 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, de los consumidores y usuarios. (BOJA de 16 de julio de 1985 y BOE de 20 de julio) |
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| NCL004505 DECRETO 256/2003, de 16 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se regula el derecho a la información de los consumidores en la adquisición, por compraventa, de vehículos usados. (BOJA de 7 de octubre de 2003) |
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| NCL004607 LEY 13/2003, de 17 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios. (BOJA de 31 de diciembre de 2003 y BOE de 16 de enero de 2004) |
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| NCL004705 DECRETO 103/2004, de 16 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, de atribución de competencias sancionadoras en materia de consumo. (BOJA de 19 de marzo de 2004) |
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| NCL005920 DECRETO 58/2006, de 14 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma Andalucía, por el que se regula el Consejo de los Consumidores y Usuarios de Andalucía. (BOJA de 4 de abril de 2006) |
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| NCL006118 DECRETO 218/2005, de 11 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se aprueba el Reglamento de información al consumidor en la compraventa y arrendamiento de viviendas en Andalucía. (BOJA de 7 de noviembre y corrección de errores de 2 de mayo de 2006) |
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| NCL006122 DECRETO 72/2008, de 4 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas. (BOJA de 27 de marzo de 2008 y corrección de errores de 11 de agosto de 2009) |
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| NCL006380 ORDEN de 27 de junio de 2008 |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por la que se modifica el Anexo I del Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas. (BOJA de 27 de junio de 2008) |
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| NCL007934 ORDEN de 11 de diciembre de 2008 |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por la que se desarrolla el sistema de hojas electrónicas de quejas y reclamaciones establecido en el Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas comsumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas. (BOJA de 22 de diciembre de 2008) |
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| NCL007944 DECRETO 517/2008, de 2 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se aprueba el Reglamento de Organización y Funcionamiento del Consejo Andaluz de Consumo y de los Consejos Provinciales de Consumo. (BOJA de 29 de diciembre de 2008) |
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| NCL009229 ORDEN de 3 de agosto de 2009 |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por la que se modifican los Anexos I y IV del Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas. (BOJA de 1 de septiembre de 2009) |
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| NCL009557 ORDEN de 30 de noviembre de 2009 |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por la que se aprueban las normas sobre las instrucciones particulares de uso y mantenimiento de los edificios destinados a viviendas y el Manual General para el uso, mantenimiento y conservación de los mismos. (BOJA de 13 de enero de 2010) |
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| NCL011147 DECRETO 121/2014, de 26 de agosto |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se regula el régimen jurídico y el Registro de Asociaciones y Organizaciones de personas consumidoras y usuarias de Andalucía. (BOJA de 29 de agosto de 2014 y corrección de errores de 30 de marzo de 2015) |
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| NCL011277 ORDEN de 9 de febrero de 2015 |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por la que se regula la edición, distribución, comercialización e impresión de las Hojas de Quejas y Reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía. (BOJA de 20 de febrero de 2015) |
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| NCL011646 LEY 3/2016, de 9 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, para la protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias en la contratación de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda. (BOJA de 16 de junio de 2016 y BOE de 30 de junio) |
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| NCL012190 LEY 10/2018, de 9 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, Audiovisual de Andalucía. (BOJA de 16 de octubre de 2018 y BOE de 7 de noviembre) |
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| NCL012409 DECRETO 472/2019, de 28 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa. (BOJA de 3 de junio de 2019) |
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| NCL012520 DECRETO-LEY 5/2019, de 17 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se modifica la Ley 3/2016, de 9 de junio, para la protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias en la contratación de préstamos y créditos hipotecarios sobre la vivienda. (BOJA de 26 de diciembre de 2019) |
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| NCL012976 DECRETO 82/2022, de 17 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía. (BOJA de 20 de mayo de 2022) |
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| NSL019348 DECRETO-LEY 16/2014, de 23 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se modifican la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía y la Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía, y se establecen medidas en relación con el Servicio de Inspección Técnica de Equipos de Aplicación de Productos Fitosanitarios. (BOJA de 29 de diciembre de 2014 y BOE de 7 de febrero de 2015) |
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| NSL020991 DECRETO-LEY 3/2016, de 3 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Andalucía, por el que se deroga expresamente la disposición adicional primera del Decreto-ley 16/2014, de 23 de diciembre, por el que se modifican la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía, y la Ley 1/2014, de 24 de junio, de Transparencia Pública de Andalucía, y se establecen medidas en relación con el Servicio de Inspección Técnica de equipos de aplicación de productos fitosanitarios. (BOJA de 9 de mayo de 2016) |
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| NCL002912 LEY 11/1998, de 9 de julio |
| de la Comunidad de Madrid, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 16 de julio de 1998 y correcciones de errores de 29 de julio y 16 de diciembre, y BOE de 28 de agosto y corrección de errores de 15 de junio de 1999) |
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| NCL005055 LEY 2/1999, de 17 de marzo |
| de la Comunidad de Madrid, de Medidas para la Calidad de la Edificación. (BOCM de 29 de marzo de 1999 y BOE de 29 de mayo) |
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| NCL005908 DECRETO 152/2001, de 13 de septiembre |
| de la Comunidad de Madrid, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 3 de octubre de 2001) |
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| NCL005909 ORDEN 362/2007 , de 13 de marzo |
| de la Comunidad de Madrid, del Consejero de Sanidad y Consumo , por la que se modifica la hoja de reclamaciones del Anexo I del Decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 28 de marzo de 2007) |
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| NCL006057 RESOLUCIÓN de 19 de noviembre de 2007 |
| de la Comunidad de Madrid, de la Directora General de Consumo de la Consejería de Economía y Consumo, por la que se aprueba el impreso normalizado para la formulación de reclamación, denuncia y solicitud de arbitraje de consumo. (BOCM de 18 de febrero de 2008) |
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| NCL008351 RESOLUCIÓN de 9 de febrero de 2009 |
| de la Comunidad de Madrid, de la Directora General de Consumo, por la que se aprueban los impresos normalizados para la formulación de reclamación y denuncia de consumo y solicitud de arbitraje de consumo. (BOCM de 4 de marzo de 2009) |
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| NCL009595 DECRETO 1/2010, de 14 de enero |
| de la Comunidad de Madrid, del Consejo de Gobierno, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 21 de enero de 2010) |
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| NCL010591 ORDEN de 7 de noviembre de 2011 |
| de la Comunidad de Madrid, por la que se regula el sistema de reclamaciones de los usuarios de actividades de juegos y apuestas desarrolladas en la Comunidad de Madrid. (BOCM de 30 de noviembre de 2011) |
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| NCL010682 LEY 1/2012, de 26 de marzo |
| de la Comunidad de Madrid, para la Protección de los Derechos de los Consumidores Mediante el Fomento de la Transparencia en la Contratación Hipotecaria en la Comunidad de Madrid. (BOCM de 2 de abril de 2012 y BOE de 22 de junio) |
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| NCL011795 ORDEN de 3 de febrero de 2017 |
| de la Comunidad de Madrid, de la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda, por la que se aprueba el nuevo modelo de hojas de reclamaciones de consumo para empresarios y profesionales de la Comunidad de Madrid. (BOCM de 27 de febrero de 2017 y corrección de errores de 16 de marzo) |
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| NCL002442 LEY 4/1996, de 14 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 25 de junio de 1996 y BOE de 2 de octubre) |
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| NCL005638 LEY 8/2005, de 14 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, para la calidad en la Edificación de la Región de Murcia. (BORM de 4 de febrero de 2006 y BOE de 5 de junio) |
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| NCL005663 DECRETO 80/2001, de 2 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se regula el libro del edificio en la Región de Murcia. (BORM de 9 de noviembre de 2001) |
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| NCL005666 ORDEN de 3 de octubre de 2006 |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, de la Conserjería de Obras Públicas, Vivienda y Transportes, por la que se aprueba el modelo Libro del Edificio para inmuebles de viviendas de nueva construcción. (BORM de 16 de octubre de 2006) |
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| NCL006205 LEY 1/2008, de 21 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por la que se modifica la Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 24 de mayo de 2008 y BOE de 5 de febrero de 2011) |
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| NCL010338 DECRETO 8/2011, de 11 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se aprueba el reglamento de derechos y obligaciones de viajeros del transporte por carretera de la Región de Murcia y de condiciones generales de su utilización y prestación. (BORM de 17 de febrero de 2011) |
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| NCL010971 DECRETO 132/2013, de 8 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se crea y regula el Registro Autonómico de Empresas que sin tener la condición de entidades de crédito llevan a cabo actividades de contratación de préstamos o créditos hipotecarios o de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito. (BORM de 12 de noviembre de 2013) |
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| NCL011014 DECRETO 3/2014, de 31 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se regula el sistema unificado de reclamaciones de los consumidores y usuarios en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia. (BORM de 4 de febrero de 2014) |
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| NCL011305 LEY 7/2015, de 24 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, de modificación de la Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 27 de marzo de 2015 y BOE de 30 de abril) |
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| NCL011644 LEY 10/2016, de 7 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, de Reforma de la Ley 6/2015, de 24 de marzo, de la Vivienda de la Región de Murcia, y de la Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 15 de junio de 2016 y corrección de errores de 17 de junio, y BOE de 12 de julio) |
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| NCL012538 DECRETO-LEY 1/2020, de 13 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se suprime la disposición adicional única, sobre el personal en las instalaciones de venta al público de gasolinas y gasóleo de automoción, de la Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 20 de febrero de 2020) |
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| NCL012556 DECRETO-LEY 4/2020, de 30 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, por el que se suprime la disposición adicional única, sobre el personal en las instalaciones de venta al público de gasolinas y gasóleo de automoción, de la Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia. (BORM de 7 de mayo de 2020) |
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| NCL002821 LEY 1/1998, de 10 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares. (BOCAIB de 17 de marzo de 1998 y BOE de 12 de mayo de 1998) |
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| NCL005922 DECRETO 4/2007, de 2 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, por el cual se regula el procedimiento que debe seguir la Comunidad Autónoma de las Illes Balears para la tramitación de quejas de usuarios de servicios turísticos. (BOIB de 8 de febrero de 2007) |
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| NCL007083 ORDEN de 22 de septiembre de 2008 |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, del Consejero de Salud y Consumo, para garantizar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en el proceso de implantación de la Televisión Digital Terrestre (TDT). (BOIB de 27 de septiembre de 2008) |
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| NCL007935 DECRETO 136/2008, de 5 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, sobre derechos de información de los pasajeros en el transporte marítimo entre islas. (BOIB de 16 de diciembre de 2008) |
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| NCL009160 DECRETO 46/2009, de 10 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, sobre las hojas de reclamación o de denuncia en materia de consumo. (BOIB de 18 de julio de 2009) |
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| NCL010946 LEY 5/2013, de 1 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, audiovisual de las Illes Balears. (BOIB de 3 de octubre de 2013 y BOE de 2 de noviembre) |
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| NCL011146 LEY 7/2014, de 23 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de la Illes Balears, de protección de las personas consumidoras y usuarias de las Illes Balears. (BOIB de 31 de julio 2014) |
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| NSL023673 LEY 5/2018, de 19 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears, de la vivienda de las Illes Balears. (BOIB de 26 de junio de 2018 y BOE de 13 de julio) |
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| NCL003007 LEY 11/1998, de 5 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de Castilla y León. (BOCL de 10 de diciembre de 1998 y corrección de errores de 16 de marzo de 1999, y BOE de 19 de enero) |
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| NCL004571 DECRETO 132/2003, de 20 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, por el que se regula el derecho a la información y a la protección de los intereses económicos de los consumidores en la compraventa de turismos, motocicletas y ciclomotores. (BOCL de 26 de noviembre de 2003) |
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| NCL004767 DECRETO 63/2004, de 10 de junio |
| de la Comunidad de Castilla y León, por el que se atribuye el ejercicio de la potestad sancionadora en materia de consumo. (BOCL de 16 de junio de 2004) |
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| NCL011290 LEY 2/2015, de 4 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León. (BOCL de 12 de marzo de 2015 y BOE de 27 de marzo) |
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| NCL011716 LEY 1/2016, de 13 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, por la que se modifica la Ley 2/2015, de 4 de marzo, por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León. (BOCL de 25 de octubre de 2016 y BOE de 10 de noviembre) |
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| NCL012123 LEY 1/2018, de 20 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, por la que se modifica la Ley 2/2015, de 4 de marzo, por la que se aprueba el Estatuto del Consumidor de Castilla y León. (BOCL de 27 de abril de 2018 y BOE de 12 de mayo) |
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| NCL004614 LEY 6/2003, de 22 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias. (BOPV de 30 de diciembre de 2003 y BOE de 25 de noviembre de 2011) |
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| NCL006468 LEY 7/2008, de 25 de junio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de segunda modificación de la Ley de la Actividad Comercial. (BOPV de 7 de julio de 2008 y BOE de 3 de septiembre de 2011) |
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| NCL006622 DECRETO 123/2008, de 1 de julio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias. (BOPV de 16 de julio de 2008) |
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| NCL010127 DECRETO 204/2010, de 20 de julio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de modificación del Decreto sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias. (BOPV de 26 de julio de 2010) |
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| NCL010534 LEY 9/2007, de 29 de junio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de creación de Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. (BOPV de 20 de julio de 2007 y BOE de 26 de octubre de 2011) |
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| NCL010535 DECRETO 159/2011, de 12 de julio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de estructura y organización de Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. (BOPV de 2 de agosto de 2011) |
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| NCL010642 LEY 2/2012, de 9 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco, de modificación de la Ley 6/2003, de Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias. (BOPV de 17 de febrero de 2012 y BOE de 2 de marzo) |
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| NCL011121 DECRETO 142/2014, de 1 de julio |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de hojas de reclamaciones de Consumo y del procedimiento de atención de quejas, reclamaciones y denuncias de las personas consumidoras y usuarias. (BOPV de 15 de julio de 2014) |
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| NCL012527 DECRETO 204/2019, de 17 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de composición y funcionamiento de la Comisión Consultiva de Consumo de Euskadi. (BOPV de 9 de enero de 2020) |
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| NCL012935 DECRETO 262/2021, de 28 de diciembre de 2021 |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, de registro de asociaciones de personas consumidoras y usuarias de Euskadi. (BOPV de 10 de marzo de 2022) |
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| NCL013189 LEY 4/2023, de 27 de abril |
| de la Comunidad Autónoma del País Vasco/Euskadi, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias. (BOPV de 10 de mayo de 2023 y corrección de errores de 17 de mayo, y BOE de 7 de junio) |
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| NCL000882 DIRECTIVA 85/374/CEE, de 25 de julio |
| DEL CONSEJO, relativa a la aproximación de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos. (DOCE L 210, de 7 de agosto de 1985) |
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| NCL000922 DIRECTIVA 85/577/CEE, de 20 de diciembre |
| DEL CONSEJO, referente a la protección de los consumidores en el caso de contratos negociados fuera de los establecimientos comerciales. (DOCE L 372, de 31 de diciembre de 1985) |
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| NCL001855 DIRECTIVA 93/13/CEE, de 5 de abril de 1993 |
| DEL CONSEJO, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores. (DOCE L 95, de 21 de abril de 1993 y correcciones de errores de 4 de junio de 2015, y en DOUE L 17, de 19 de enero de 2023) |
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| NCL002801 DIRECTIVA 98/6/CE, de 16 de febrero |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la protección de los consumidores en materia de indicación de los precios de los productos ofrecidos a los consumidores. (DOCE L 80, de 18 de marzo de 1998 y corrección de errores en DOCE L 190, de 4 de julio) |
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| NCL002868 DIRECTIVA 98/27/CE, de 19 de mayo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores. (DOCE L 166, de 11 de junio de 1998) |
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| NCL003153 DIRECTIVA 1999/44/CE, de 25 de mayo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo. (DOCE L 171, de 7 de julio de 1999) |
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| NCL004086 DIRECTIVA 2002/65/CE, de 23 de septiembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, y por la que se modifican la Directiva 90/619/CEE del Consejo y las Directivas 97/7/CE y 98/27/CE. (DOCE L 271, de 9 de octubre de 2002) |
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| NCL005409 REGLAMENTO (CE) n.º 2006/2004, de 27 de octubre de 2004 |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre la cooperación entre las autoridades nacionales encargadas de la aplicación de la legislación de protección de los consumidores («Reglamento sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores»). (DOUE L 364, de 9 de diciembre de 2004) |
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| NCL005544 DIRECTIVA 2005/29/CE, de 11 de mayo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en el mercado interior, que modifica la Directiva 84/450/CEE del Consejo, las Directivas 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo («Directiva sobre las prácticas comerciales desleales»). (DOUE L 149, de 11 de junio de 2005) |
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| NCL006225 DIRECTIVA 92/59/CEE, de 29 de junio |
| DEL CONSEJO, relativa a la seguridad general de los productos. (DOCE L 228, de 11 de agosto de 1992) |
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| NCL006238 DECISIÓN 283/1999/CE, de 25 de enero |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se establece un marco general para las actividades comunitarias en favor de los consumidores. (DOCE L 34, de 9 de febrero de 1999) |
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| NCL008111 DIRECTIVA 2008/122/CE, de 14 de enero de 2009 |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la protección de los consumidores con respecto a determinados aspectos de los contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio. (DOUE L 33, de 3 de febrero de 2009) |
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| NCL008823 DIRECTIVA 2009/22/CE, de 23 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores. (DOUE L 110, de 1 de mayo de 2009) |
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| NCL009544 DIRECTIVA 2009/136/CE, de 25 de noviembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se modifican la Directiva 2002/22/CE relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores. (DOUE L 337, de 18 de diciembre de 2009 y corrección de errores en DOUE L 241, de 10 de octubre de 2013) |
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| NCL010584 DIRECTIVA 2011/83/UE, de 25 de octubre de 2011 |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo. (DOUE L 304, de 22 de noviembre de 2011) |
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| NCL010891 DIRECTIVA 2013/11/UE, de 21 de mayo de 2013 |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y por la que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo). (DOUE L 165, de 18 de junio de 2013 y correcciones de errores en DOUE L 348, de 4 de diciembre de 2014, y en DOUE L, de 24 de noviembre de 2023) |
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| NCL010892 REGLAMENTO (UE) n.º 524/2013, de 21 de mayo de 2013 |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo). (DOUE L 165, de 18 de junio de 2013 y corrección de errores en DOUE L 219, de 29 de agosto de 2018) |
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| NCL010899 REGLAMENTO (UE) n.º 611/2013, de 24 de junio de 2013 |
| DE LA COMISIÓN, relativo a las medidas aplicables a la notificación de casos de violación de datos personales en el marco de la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas. (DOUE L 173, de 26 de junio de 2013) |
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| NCL010970 DIRECTIVA 2010/31/UE, de 19 de mayo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la eficiencia energética de los edificios. (DOUE L 153, de 18 de junio de 2010) |
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| NCL011371 REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) 2015/1051, de 1 de julio |
| DE LA COMISIÓN, sobre las modalidades para el ejercicio de las funciones de la plataforma de resolución de litigios en línea, sobre las modalidades del impreso electrónico de reclamación y sobre las modalidades de cooperación entre los puntos de contacto previstos en el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. (DOUE L 171, de 2 de julio de 2015) |
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| NCL011497 DIRECTIVA (UE) 2015/2302, de 25 de noviembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados, por la que se modifican el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo y por la que se deroga la Directiva 90/314/CEE del Consejo. (DOUE L 326, de 11 de diciembre de 2015) |
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| NCL011606 REGLAMENTO (UE) 2016/679, de 27 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). (DOUE L 119, de 4 de mayo de 2016 y correcciones de errores en DOUE L 127, de 23 de mayo de 2018, y en DOUE L 74, de 4 de marzo de 2021) |
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| NCL011607 DIRECTIVA (UE) 2016/680, de 27 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por parte de las autoridades competentes para fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o de ejecución de sanciones penales, y a la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Decisión Marco 2008/977/JAI del Consejo. (DOUE L 119, de 4 de mayo de 2016 y corrección de errores en DOUE L 127, de 23 de mayo de 2018) |
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| NCL011608 DIRECTIVA (UE) 2016/681, de 27 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la utilización de datos del registro de nombres de los pasajeros (PNR) para la prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de los delitos de terrorismo y de la delincuencia grave. (DOUE L 119, de 4 de mayo de 2016) |
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| NCL012029 REGLAMENTO (UE) 2017/2394, de 12 de diciembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre la cooperación entre las autoridades nacionales responsables de la aplicación de la legislación en materia de protección de los consumidores y por el que se deroga el Reglamento (CE) n.º 2006/2004. (DOUE L 345, de 27 de diciembre de 2017) |
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| NCL012083 REGLAMENTO (UE) 2018/302, de 28 de febrero |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre medidas destinadas a impedir el bloqueo geográfico injustificado y otras formas de discriminación por razón de la nacionalidad, del lugar de residencia o del lugar de establecimiento de los clientes en el mercado interior y por el que se modifican los Reglamentos (CE) n.º 2006/2004 y (UE) 2017/2394 y la Directiva 2009/22/CE. (DOUE L 60I, de 2 de marzo de 2018 y corrección de errores en DOUE L 66, de 8 de marzo) |
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| NCL012224 REGLAMENTO (UE) 2018/1725, de 23 de octubre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales por las instituciones, órganos y organismos de la Unión, y a la libre circulación de esos datos, y por el que se derogan el Reglamento (CE) n.º 45/2001 y la Decisión n.º 1247/2002/CE. (DOUE L 295, de 21 de noviembre de 2018) |
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| NCL012398 DIRECTIVA (UE) 2019/771, de 20 de mayo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes, por la que se modifican el Reglamento (CE) n.º 2017/2394 y la Directiva 2009/22/CE y se deroga la Directiva 1999/44/CE. (DOUE L 136, de 22 de mayo de 2019) |
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| NCL012434 REGLAMENTO (UE) 2019/1020, de 20 de junio |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a la vigilancia del mercado y la conformidad de los productos y por el que se modifican la Directiva 2004/42/CE y los Reglamentos (CE) n.º 765/2008 y (UE) n.º 305/2011. (DOUE L 169, de 25 de junio de 2019) |
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| NCL012447 REGLAMENTO (UE) 2019/1150, de 20 de junio |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre el fomento de la equidad y la transparencia para los usuarios profesionales de servicios de intermediación en línea. (DOUE L 186, de 11 de julio de 2019) |
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| NCL012514 DIRECTIVA (UE) 2019/2161, de 27 de noviembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se modifica la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, en lo que atañe a la mejora de la aplicación y la modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión. (DOUE L 328, de 18 de diciembre de 2019) |
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| NCL012661 DIRECTIVA (UE) 2020/1828, de 25 de noviembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores, y por la que se deroga la Directiva 2009/22/CE. (DOUE L 409, de 4 de diciembre de 2020) |
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| NCL012810 REGLAMENTO (UE) 2021/1232, de 14 de julio |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por el que se establece una excepción temporal a determinadas disposiciones de la Directiva 2002/58/CE en lo que respecta al uso de tecnologías por proveedores de servicios de comunicaciones interpersonales independientes de la numeración para el tratamiento de datos personales y de otro tipo con fines de lucha contra los abusos sexuales de menores en línea. (DOUE L 274, de 30 de julio de 2021) |
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| NCL012886 REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) 2021/2248, de 16 de diciembre |
| DE LA COMISIÓN, por el que se establecen disposiciones de aplicación del Reglamento (UE) 2019/1020 del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta a los detalles de la interfaz electrónica entre los sistemas aduaneros nacionales y el sistema de información y comunicación para la vigilancia del mercado, así como a los datos que deben transmitirse a través de dicha interfaz. (DOUE L 453, de 17 de diciembre de 2021 y corrección de errores por Reglamento de Ejecución (UE) 2024/2216, de 6 de septiembre, en DOUE L, de 9 de septiembre de 2024) |
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| NCL013052 REGLAMENTO (UE) 2022/1925, de 14 de septiembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre mercados disputables y equitativos en el sector digital y por el que se modifican las Directivas (UE) 2019/1937 y (UE) 2020/1828 (Reglamento de Mercados Digitales). (DOUE L 265, de 12 de octubre de 2022) |
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| NCL013200 REGLAMENTO (UE) 2023/988, DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 10 de mayo |
| relativo a la seguridad general de los productos, por el que se modifican el Reglamento (UE) n.º 1025/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Directiva (UE) 2020/1828 del Parlamento Europeo y del Consejo, y se derogan la Directiva 2001/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y la Directiva 87/357/CEE del Consejo. (DOUE L 135, de 23 de mayo de 2023) |
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| NCL013284 DIRECTIVA (UE) 2023/2673, de 22 de noviembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se modifica la Directiva 2011/83/UE en lo relativo a los contratos de servicios financieros celebrados a distancia y se deroga la Directiva 2002/65/CE. (DOUE L, de 28 de noviembre de 2023) |
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| NCL013299 REGLAMENTO (UE) 2023/2854, de 13 de diciembre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre normas armonizadas para un acceso justo a los datos y su utilización, y por el que se modifican el Reglamento (UE) 2017/2394 y la Directiva (UE) 2020/1828 (Reglamento de Datos). (DOUE L, de 22 de diciembre de 2023 y corrección de errores en DOUE L, de 9 de diciembre de 2024) |
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| NCL013337 DIRECTIVA (UE) 2024/825, de 28 de febrero |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se modifican las Directivas 2005/29/CE y 2011/83/UE en lo que respecta al empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica mediante una mejor protección contra las prácticas desleales y mediante una mejor información. (DOUE L, de 6 de marzo de 2024) |
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| NCL013354 REGLAMENTO (UE) 2024/982, de 13 de marzo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a la búsqueda y al intercambio automatizados de datos para la cooperación policial, y por el que se modifican las Decisiones 2008/615/JAI y 2008/616/JAI del Consejo y los Reglamentos (UE) 2018/1726, (UE) 2019/817 y (UE) 2019/818 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento Prüm II). (DOUE L, de 5 de abril de 2024) |
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| NCL013373 REGLAMENTO (UE) 2024/1252, de 11 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por el que se establece un marco para garantizar un suministro seguro y sostenible de materias primas fundamentales y por el que se modifican los Reglamentos (UE) n.º 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1724 y (UE) 2019/1020. (DOUE L, de 3 de mayo de 2024 y correcciones de errores en DOUE L, de 3 de junio, y en DOUE L, de 1 de octubre) |
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| NCL013378 REGLAMENTO (UE) 2024/1307, de 29 de abril |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por el que se modifica el Reglamento (UE) 2021/1232 por el que se establece una excepción temporal a determinadas disposiciones de la Directiva 2002/58/CE en lo que respecta al uso de tecnologías por proveedores de servicios de comunicaciones interpersonales independientes de la numeración para el tratamiento de datos personales y de otro tipo con fines de lucha contra los abusos sexuales de menores en línea. (DOUE L, de 14 de mayo de 2024) |
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| NCL013387 REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) 2024/1435, de 24 de mayo |
| DE LA COMISIÓN, por el que se establecen disposiciones de aplicación del Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo para establecer el modelo de aviso de recuperación. (DOUE L, de 27 de mayo de 2024 y corrección de errores DOUE L de 24 de julio) |
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| NCL013408 REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) 2024/1740, de 21 de junio |
| DE LA COMISIÓN, por el que se establecen disposiciones de aplicación del Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta a las modalidades del envío de información por parte de los consumidores y otros interesados a la Comisión sobre los productos que podrían presentar un riesgo para la salud y la seguridad de los consumidores, así como de la transmisión de dicha información a las autoridades nacionales de que se trate. (DOUE L, de 24 de junio de 2024) |
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| NCL013420 DIRECTIVA (UE) 2024/1799, de 13 de junio |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, por la que se establecen normas comunes para promover la reparación de bienes y se modifican el Reglamento (UE) 2017/2394 y las Directivas (UE) 2019/771 y (UE) 2020/1828. (DOUE L de 10 de julio de 2024 y corrección de errores en DOUE L, de 9 de diciembre) |
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| NCL013447 DIRECTIVA (UE) 2024/2853, de 23 de octubre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos y por la que se deroga la Directiva 85/374/CEE del Consejo. (DOUE L, de 18 de noviembre de 2024) |
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| NCL013450 REGLAMENTO (UE) 2024/2847, de 23 de octubre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a los requisitos horizontales de ciberseguridad para los productos con elementos digitales y por el que se modifica el Reglamento (UE) n.º 168/2013 y el Reglamento (UE) 2019/1020 y la Directiva (UE) 2020/1828 (Reglamento de Ciberresiliencia). (DOUE L, de 20 de noviembre de 2024) |
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| NCL013452 REGLAMENTO DE EJECUCIÓN (UE) 2024/2958, de 29 de noviembre |
| DE LA COMISIÓN, por el que se determinan los indicadores de resultados a efectos del Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la seguridad general de los productos. (DOUE L, de 2 de diciembre de 2024) |
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| NSL000669 DIRECTIVA 95/46/CE, de 24 de octubre |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. (DOCE L 281, de 23 de noviembre de 1995) |
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| NSL004174 DIRECTIVA 2002/58/CE, de 12 de julio |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas). (DOCE L 201, de 31 de julio de 2002) |
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| NSL007170 DIRECTIVA 2006/24/CE, de 15 de marzo |
| DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, sobre la conservación de datos generados o tratados en relación con la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas de acceso público o de redes públicas de comunicaciones y por la que se modifica la Directiva 2002/58/CE. (DOUE L 105, de 13 de abril de 2006) |
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| NCL002865 LEY 6/1998, de 15 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, del Estatuto del Consumidor y Usuario. (BOC de 10 de junio de 1998 y BOE de 2 de julio) |
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| NCL002943 ORDEN de 8 de septiembre de 1998 |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, de la Consejería de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, sobre el procedimiento a seguir en la tramitación de las reclamaciones de consumidores y usuarios. (BOCT de 17 de septiembre de 1998) |
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| NCL005917 LEY 1/2006, de 7 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, de Defensa de los Consumidores y Usuarios. (BOC de 15 de marzo de 2006 y BOE de 31 de marzo) |
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| NCL007946 LEY 7/2008, de 26 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, de creación de la Agencia Cántabra de Consumo. (BOC de 30 de diciembre de 2008 y BOE de 24 de enero de 2009) |
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| NCL010455 DECRETO 49/2011, de 19 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, por el que se regula la actividad de mediación turística desarrollada por agencias de viajes, centrales de reservas y organizadores profesionales de congresos en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Cantabria. (BOC de 2 de junio de 2011) |
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| NCL011002 DECRETO 2/2014, de 9 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, por el que se regula el Libro del Edificio de la Comunidad Autónoma de Cantabria. (BOC de 17 de enero de 2014) |
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| NCL012709 DECRETO 21/2021, de 11 de febrero |
| de la Comunidad Autónoma de Cantabria, por el que se regulan las hojas de reclamaciones en las relaciones de consumo. (BOC de 18 de febrero de 2021) |
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| NCL002117 LEY 3/1994 de 3 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, de Protección de los Usuarios de Entidades, Centros y Servicios Sociales en Castilla-La Mancha. (DOCM de 25 de noviembre de 1994 y BOE de 9 de febrero de 1995) |
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| NCL003143 DECRETO 53/1999, de 11 de mayo |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, por el que se desarrolla reglamentariamente la Ley 3/1994, de 3 de noviembre, de Protección de los Usuarios de Entidades, Centros y Servicios Sociales en Castilla-La Mancha. (DOCM de 21 de mayo de 1999) |
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| NCL005878 LEY 11/2005, de 15 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, del Estatuto del Consumidor. (DOCM de 20 de diciembre de 2005 y BOE de 23 de febrero de 2006) |
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| NCL009922 DECRETO 72/2008, de 3 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, por el que se crea el Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla-La Mancha. (DOCM de 6 de junio de 2008) |
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| NCL009923 RESOLUCIÓN de 3 de mayo de 2010 |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, del Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha, por la que publica el Reglamento de Organización y Funcionamiento del Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla-La Mancha. (DOCM de 11 de mayo de 2010) |
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| NCL010533 DECRETO 260/2011, de 30 de agosto |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, de competencias sancionadoras en materia de sanidad, ordenación farmacéutica, defensa del consumidor y usuario, productos farmacéuticos, asuntos sociales y protección de menores. (DOCM de 2 de septiembre de 2011) |
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| NCL012186 DECRETO 67/2018, de 25 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, del Consejo Regional de Consumo. (DOCM de 3 de octubre de 2018) |
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| NCL012359 LEY 3/2019, de 22 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, del Estatuto de las Personas Consumidoras en Castilla-La Mancha. (DOCM de 1 de abril de 2019 y corrección de errores de 10 de julio, y BOE de 8 de mayo y corrección de errores de 6 de agosto) |
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| NCL013280 DECRETO 271/2023, de 7 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, de competencias sancionadoras en el ámbito de las competencias de la Consejería de Sanidad. (DOCM de 15 de noviembre de 2023) |
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| NSL008944 DECRETO 81/2007, de 19 de junio |
| de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, por el que se regula el Libro del Edificio para edificios destinados a viviendas en Castilla-La Mancha. (DOCM de 22 de junio de 2007) |
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| NCL002715 LEY 8/1997, de 30 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de Aragón, del Estatuto del Consumidor y Usuario de la Comunidad Autónoma de Aragón. (BOA de 5 de noviembre de 1997 y BOE de 19 de noviembre) |
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| NCL005895 LEY 16/2006, de 28 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Aragón, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón. (BOA de 30 de diciembre de 2006 y BOE de 21 de febrero de 2007) |
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| NCL010537 RESOLUCIÓN de 8 de julio de 2011 |
| de la Comunidad Autónoma de Aragón, de la Dirección General de Industria y de Pequeña y Mediana Empresa, por la que, de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes, se establece el modelo de declaración responsable de los titulares de talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes. (BOA de 1 de agosto de 2011) |
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| NCL011714 DECRETO 150/2016, de 11 de octubre |
| de la Comunidad Autónoma de Aragón, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento regulador de los Servicios de Atención a Consumidores y Usuarios, de las Hojas de Reclamaciones y por el que se crea el Distintivo de Calidad de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón. (BOA de 20 de octubre de 2016) |
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| NCL012362 LEY 4/2019, de 7 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Aragón, de modificación de la Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón. (BOA de 4 de abril de 2019 y BOE de 25 de mayo) |
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| NCL000826 LEY 12/1984, de 28 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, del Estatuto Gallego del Consumidor y Usuario. (DOG de 1 de febrero de 1985 y BOE de 11 de junio) |
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| NCL004725 DECRETO 232/1993, de 30 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, sobre Control de Calidad de la Edificación. (DOG de 15 de octubre de 1993) |
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| NCL005411 LEY 11/2004, de 19 de noviembre |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, de inspección de consumo. (DOG de 2 de diciembre de 2004 y BOE de 20 de diciembre) |
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| NCL010149 DECRETO 124/2010, de 15 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, por el que se regulan las menciones relativas al origen o procedencia gallega en el etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimentarios. (DOG de 28 de julio de 2010) |
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| NCL010547 DECRETO 184/2011, de 15 de septiembre |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, por el que se establece la estructura orgánica del Instituto Gallego de Consumo. (DOG de 3 de octubre de 2011) |
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| NCL010548 LEY 8/1994, de 30 de diciembre |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, de creación del Instituto Gallego de Consumo. (DOG de 13 de enero de 1995 y BOE de 14 de febrero) |
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| NCL010685 LEY 2/2012, de 28 de marzo |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, gallega de protección general de las personas consumidoras y usuarias. (DOG de 11 de abril de 2012 y corrección de errores de 13 de abril, y BOE de 27 de abril) |
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| NCL011685 DECRETO 118/2016, de 4 de agosto |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, por el que se crea el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia y se aprueban sus estatutos. (DOG de 25 de agosto de 2016) |
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| NCL012555 RESOLUCIÓN de 3 de abril de 2020 |
| de la Comunidad Autónoma de Galicia, por la que se aprueban los formularios normalizados para la presentación en la sede electrónica de reclamaciones y denuncias en materia de consumo (códigos de procedimiento CO401A y CO401B). (DOG de 5 de mayo de 2020 y corrección de errores de 6 de mayo) |
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| NCL004626 DECRETO 38/2004, de 2 de julio |
| de la Comunidad Autónoma de La Rioja, por el que se regula el Libro del Edificio en La Rioja. (BOR de 6 de julio de 2004) |
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| NCL010811 DECRETO 1/2013, de 11 de enero |
| de la Comunidad Autónoma de la Rioja, por el que se regula el Libro del Edificio en La Rioja. (BOR de 16 de enero de 2013) |
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| NCL010863 LEY 5/2013, de 12 de abril |
| de la Comunidad Autónoma de La Rioja, para la defensa de los consumidores en la Comunidad Autónoma de La Rioja. (BOR de 19 de abril de 2013 y corrección de errores de 13 de mayo, y BOE de 27 de abril) |
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| NCL005932 LEY FORAL 7/2006, de 20 de junio |
| de la Comunidad Foral de Navarra, de Defensa de los Consumidores y Usuarios. (BON de 30 de junio de 2006 y BOE de 20 de julio) |
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| NCL013110 LEY FORAL 34/2022, de 12 de diciembre |
| de la Comunidad Foral de Navarra, reguladora del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias. (BON de 22 de diciembre de 2022) |
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| NSL014091 LEY FORAL 10/2010, de 10 de mayo |
| de la Comunidad Foral de Navarra, del Derecho a la Vivienda en Navarra. (BON de 17 de mayo de 2010 y BOE de 31 de mayo) |
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| NSL017872 LEY FORAL 24/2013, de 2 de julio |
| de la Comunidad Foral de Navarra, de medidas urgentes para garantizar el derecho a la vivienda en Navarra. (BON de 12 de julio de 2013 y BOE de 27 de julio) |
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| NSL019349 LEY FORAL 27/2014, de 24 de diciembre |
| de la Comunidad Foral de Navarra, por la que se modifica la Ley Foral 10/2010, de 10 de mayo, del derecho a la vivienda en Navarra, estableciendo los módulos aplicables a las actuaciones protegibles en materia de vivienda y creando el Registro General de Viviendas de Navarra. (BON de 31 de diciembre de 2014 y BOE de 4 de febrero de 2015) |
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| NSL029004 LEY FORAL 7/2023, de 9 de marzo |
| de la Comunidad Foral de Navarra, de modificación de la Ley Foral 10/2010, de 10 de mayo, del Derecho a la Vivienda en Navarra. (BON de 21 de marzo de 2023 y BOE de 4 de abril) |
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| NCL001058 LEY 2/1987, de 9 de abril |
| de la Comunitat Valenciana, de Estatuto de Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana. (DOGV de 15 de abril de 1987 y BOE de 29 de abril de 1987) |
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| NCL004627 LEY 3/2004, de 30 de junio |
| de la Comunitat Valenciana, de la Generalitat, de Ordenación y Fomento de la Calidad de la Edificación (LOFCE). (DOGV de 2 de julio de 2004 y BOE de 20 de julio) |
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| NCL008987 ORDEN de 15 de mayo de 2009 |
| de la Comunitat Valenciana, de la Conselleria de Industria, Comercio e Innovación, relativa a la protección de los derechos de los consumidores y usuarios ante la implantación de la televisión digital terrestre. (DOCV de 2 de junio de 2009) |
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| NCL009339 DECRETO 151/2009, de 2 de octubre |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se aprueban las exigencias básicas de diseño y calidad en edificios de vivienda y alojamiento. (DOCV de 7 de octubre de 2009) |
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| NCL009520 ORDEN de 7 de diciembre de 2009 |
| de la Comunitat Valenciana, de la Conselleria de Medio Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda, por la que se aprueban las condiciones de diseño y calidad en desarrollo del Decreto 151/2009 de 2 de octubre, del Consell. (DOCV de 18 de diciembre de 2009) |
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| NCL010215 ORDEN 19/2010, de 7 de septiembre |
| de la Comunitat Valenciana, de la Conselleria de Medio Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda, de modificación de la Orden de 7 de diciembre de 2009 por la que se aprueban las condiciones de diseño y calidad en desarrollo del Decreto 151/2009 de 2 de octubre, del Consell. (DOCV de 17 de septiembre de 2010) |
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| NCL010382 DECRETO 25/2011, de 18 de marzo |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se aprueba el libro del edificio para los edificios de vivienda. (DOCV de 23 de marzo de 2011) |
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| NCL010384 LEY 1/2011, de 22 de marzo |
| de la Comunitat Valenciana, de la Generalitat, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias de la Comunitat Valenciana. (DOCV de 24 de marzo de 2011 y BOE de 16 de abril) |
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| NCL010707 DECRETO 76/2012, de 18 de mayo |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se regula el Consejo de Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana. (DOCV de 21 de mayo de 2012) |
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| NCL010734 DECRETO 114/2012, de 13 de julio |
| de la Comunitat Valenciana del Consell, por el que se aprueba el Reglamento del Procedimiento Sancionador, la Competencia y la Inspección en Materia de Comercio y Consumo. (DOCV de 16 de julio de 2012) |
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| NCL010850 DECRETO 77/1994, de 12 de abril |
| de la Comunitat Valenciana, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana. (DOGV de 20 de abril de 1994) |
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| NCL010851 ORDEN de 26 de septiembre de 1994 |
| la Comunitat Valenciana, de las consellerias de Sanidad y Consumo e industria, Comercio y Turismo, por la que se desarrolla el Decreto 77/1994, de 12 de abril, del Gobierno Valenciano, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunidad Valenciana. (DOGV de 7 de noviembre de 1994) |
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| NCL010852 ORDEN 4/2013, de 26 de marzo |
| de la Comunitat Valenciana, de la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo, por la que se modifica el modelo de hoja de reclamaciones de los consumidores y usuarios de la Comunitat Valenciana. (DOCV de 9 de abril de 2013) |
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| NCL011239 DECRETO 1/2015, de 9 de enero |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de Gestión de la Calidad en Obras de Edificación. (DOCV de 12 de enero de 2015) |
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| NCL012085 DECRETO LEY 1/2018, de 2 de febrero |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se deroga la disposición adicional segunda, sobre el personal en los establecimientos de distribución al por menor y venta al público de carburantes y combustibles, de la Ley 1/2011, de 22 de marzo. (DOGV de 5 de febrero de 2018) |
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| NCL012334 LEY 6/2019, de 15 de marzo |
| de la Comunitat Valenciana, de la Generalitat, de modificación de la Ley 1/2011, de 22 de marzo, por la que se aprueba el Estatuto de las personas consumidoras y usuarias de la Comunitat Valenciana, en garantía del derecho de información de las personas consumidoras en materia de titulización hipotecaria y otros créditos y ante ciertas prácticas comerciales. (DOGV de 21 de marzo de 2019 y corrección de errores de 16 de mayo, y BOE de 15 de abril y corrección de errores de 13 de junio) |
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| NCL012391 DECRETO 65/2019, de 26 de abril |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, de regulación de la accesibilidad en la edificación y en los espacios públicos. (DOGV de 16 de mayo de 2019) |
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| NCL012519 DECRETO LEGISLATIVO 1/2019, de 13 de diciembre |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, de aprobación del texto refundido de la Ley del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias de la Comunitat Valenciana. (DOGV de 24 de diciembre de 2019) |
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| NCL013201 DECRETO 80/2023, de 26 de mayo |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se aprueban las normas de diseño y calidad en edificios de vivienda. (DOGV de 2 de junio de 2023) |
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| NCL013283 DECRETO 202/2023, de 21 de noviembre |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, de modificación del Decreto 80/2023, de 26 de mayo, del Consell, por el que se aprueban las normas de diseño y calidad en edificios de vivienda. (DOGV de 23 de noviembre de 2023) |
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| NSL023758 LEY 18/2018, de 13 de julio |
| de la Comunitat Valenciana, de la Generalitat, para el fomento de la responsabilidad social. (DOGV de 16 de julio de 2018 y corrección de errores de 17 de julio, y BOE de 14 de septiembre) |
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| NSL028724 DECRETO 200/2022, de 25 de noviembre |
| de la Comunitat Valenciana, del Consell, por el que se regula la responsabilidad social en las entidades valencianas. (DOGV de 7 de diciembre de 2022 y corrección de errores de 18 de enero de 2023) |
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